Пользовательское соглашение и политика конфеденциальности Roximo

Пользовательское соглашение Roximo

Приветствуем вас на платформе Roximo IoT!

Прежде чем принять Соглашение, внимательно ознакомьтесь с его содержанием и убедитесь в том, что вам понятны все его условия, в частности, положения об ограничениях и исключениях. Положения об ограничениях и исключениях выделены жирным шрифтом или иным способом, чтобы привлечь ваше внимание. В случае возникновения вопросов, связанных с условиями Соглашения, обратитесь в соответствующий отдел компании Roximo. Вам не разрешается пользоваться услугой, до того как вы прочтете и примете все условия Соглашения, а также связанных с ним соглашений, правил и т. д. Если вы нажмете кнопку Agree and submit the Agreement (Принять и отправить Соглашение) (точную формулировку см. на странице регистрации) и завершите процедуру регистрации или воспользуетесь услугой каким-либо иным образом, тем самым вы подтвердите, что прочли и приняли предусмотренные Соглашением ограничения и вышеупомянутые правила. В случае нарушения Соглашения Roximo имеет право в одностороннем порядке ограничить, приостановить или прекратить оказание вам услуги, а также провести расследование в отношении ваших соответствующих обязательств.

Настоящее Соглашение об оказании услуг (далее — «Соглашение») подписывается между вами и компанией Roximo (далее — «Roximo»). Оно включает в себя, помимо прочего, Политику конфиденциальности Roximo и другие документы. В случае внесения изменений в эти документы Roximo объявит о них на своем официальном сайте без каких-либо дополнительных уведомлений. После такого объявления измененное соглашение и правила автоматически становятся неотъемлемой частью Соглашения без каких-либо дополнительных уведомлений с запросом вашего согласия. Если вы возражаете против таких изменений, прекратите использовать услугу компании Roximo; продолжая использовать услугу, вы подтверждаете, что не возражаете против измененных правил и обязуетесь их соблюдать.

I. Термины и определения

1.1. «Лицензионное программное обеспечение» означает систему программного обеспечения, разработанную компанией Roximo, доступную для загрузки с платформы, а также установки и использования на мобильных терминалах с указанной системой.

1.2. «Услуги» означают услуги, оказываемые вам компанией Roximo Вы можете использовать эти услуги на мобильном терминале с лицензионным программным обеспечением.

II. Услуга

2.1. Компания Roximo предлагает вам услуги управления «интеллектуальным» оборудованием, благодаря которым вы получаете доступ к интеллектуальному терминалу на базе облачной платформы Roximo и смарт-платформы ее поставщика через инструмент управления Roximo Control и можете организовать связь между интеллектуальными устройствами. В состав услуги входит управление интеллектуальным оборудованием, установление связи между объектами, аналитический отчет и т. д. Эти функции можно оптимизировать и модифицировать в соответствии с изменениями в потребностях пользователей или решениями поставщика услуг, а сама услуга может быть временно недоступна в связи с плановыми и внеплановыми техническими работами.

III. Объем услуг

3.1. Компания Roximo предоставляет вам право использовать продукт, разработанный на основе данного программного обеспечения.

3.2. Вам запрещается лицензировать, продавать, сдавать в аренду, передавать, публиковать продукт в какой бы то ни было форме или использовать его в прочих коммерческих целях. 

3.3. В связи с ограничениями, связанными с адаптацией программного обеспечения на терминалах и платформах, вы можете использовать лицензионное программное обеспечение только на разрешенной системной платформе и терминале; установка лицензионного программного обеспечения на другом оборудовании может привести к повреждению вашего аппаратного или программного обеспечения.

3.4. Вы признаете, что лицензионное программное обеспечение может использоваться исключительно в целях, не связанных с получением прибыли, и что лицензионное программное обеспечение запрещается устанавливать, применять и запускать. Если необходимо коммерческое использование, вы должны предварительно получить соответствующее письменное согласие и разрешение компании Roximo.

3.5. Компания Roximo имеет право периодически менять, обновлять или передавать другим лицам лицензионное программное обеспечение или его функции, а также добавлять новые функции или службы в систему лицензионного программного обеспечения. Если внедрение вышеупомянутых новых функций или услуг не сопровождается подписанием отдельных соглашений, вы имеете право пользоваться такими функциями и услугами, которые также будут подпадать под действие Соглашения.

3.6. Вы несете ответственность за точность, достоверность, целостность и законность вводимых данных, а также за законность способа их получения и за регулярное резервное копирование данных и информации. Вы берете на себя все риски повреждения и утери такой информации.

3.7. Вы обязуетесь надлежащим образом хранить номер и пароль своей учетной записи. В случае нарушения безопасности вашей учетной записи (включая, помимо прочего, разглашение пароля пользователя) вы обязуетесь своевременно уведомить компанию Roximo, которая поможет вам принять необходимые меры. В противном случае все действия, совершенные от имени вашей учетной записи, считаются вашими действиями, и вы несете всю ответственность за них**.

IV. Третье лицо

4.1. Вы признаете, что услуга компании Roximo основана на программном обеспечении или услугах, предоставляемых третьим лицом. Такая услуга предоставляется в помощь пользователю, и предусмотренное законом разрешение третьего лица было получено.

4.2. Продукт включает в себя определенные сведения и услуги, предоставляемые третьим лицом. Компания Roximo не контролирует информацию и услуги, предоставляемые третьим лицом, и не несет за них никакой ответственности.

4.3. Вы признаете, что компания Roximo не может гарантировать, что лицензионное программное обеспечение всегда будет использовать или содержать такие услуги или что другое программное обеспечение, предоставляемое тем же третьим лицом, будет использоваться в будущем. Компания также может использовать похожие услуги, предоставляемые другим третьим лицом. В случае применения вышеуказанного программного обеспечения или услуг они подпадают под действие Соглашения.

V. Правила пользования услугой

5.1. Вы обязуетесь использовать лицензионное программное обеспечение в стандартном порядке. Следующие действия являются нарушением правил использования:

1) загрузка или распространение компьютерных вирусов, программ-«червей», вредоносного кода или программного обеспечения в целях умышленного повреждения или изменения компьютерных систем или данных;

2) несанкционированный сбор информации или данных других пользователей, например адресов электронной почты и т. д.;

3) использование продукта в преступных целях с применением автоматических средств, перегрузка сервера, вмешательство в работу или повреждение веб-сервера и сетевых подключений иным образом;

4) попытка осуществить несанкционированный доступ к данным сервера или передаваемым данным продукта;

5) вмешательство в процесс использования продукта другими пользователями или создание препятствий для использования продукта другими пользователями.

5.2. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:

1) компания Roximo устанавливает факт вашей причастности или непричастности к вышеперечисленным нарушениям правил и, исходя из сделанного заключения, принимает решение о временной блокировке или аннулировании вашей лицензии на использование либо о введении других ограничений, предусмотренных соглашениями;

2) компания Roximo немедленно удаляет информацию, загруженную вами при использовании лицензионного программного обеспечения, если такая информация противоречит требованиям законов, ущемляет законные права третьих лиц или нарушает Соглашение;

3) в случае причинения ущерба третьему лицу в результате нарушения вами правил использования вы единолично несете предусмотренную законом ответственность и ограждаете компанию Roximo от ответственности за убытки или дополнительные расходы, вызванные такими нарушениями. В противном случае компания Roximo имеет право взыскать компенсацию;

4) если компания Roximo понесет какие-либо убытки в результате нарушения вами требований действующего законодательства или Соглашения, вы обязуетесь возместить компании убытки и (или) расходы, вызванные такими нарушениями.

VI. Правила, касающиеся содержания информации

6.1. Вы обязуетесь не осуществлять никаких действий, нарушающих закон, и не допускать неприемлемого поведения посредством использования услуги. К таким действиям и поведению относятся, помимо прочего:

6.1.1. загрузка, передача или распространение информации, которая:

1) противоречит основополагающим принципам Конституции;

2) представляет угрозу государственной безопасности, способствует раскрытию государственной тайны, подрывает власть государства и разрушает целостность государства;

3) причиняет ущерб национальной репутации и государственным интересам;

4) разжигает ненависть и дискриминацию по национальному признаку и подрывает сплоченность нации;

5) противоречит государственной политике в отношении религии и пропагандирует еретические учения и феодальные суеверия;

6) распространяет слухи, подрывает общественный порядок и социальную стабильность;

7) способствует пропаганде непристойного поведения, порнографии, азартных игр, насилия, убийства и терроризма или подстрекает к совершению преступлений;

8) содержит оскорбления или клевету в адрес третьих лиц и нарушает их законные права и интересы;

9) содержит фальсифицированные, ложные, причиняющие ущерб сведения и угрозы; нарушает права третьих лиц на неприкосновенность частной жизни; включает материалы, направленные на притеснение или нарушение прав, а также клеветнические, оскорбительные, непристойные или неприемлемые в нравственном отношении материалы;

10) включает другие материалы, распространение которых ограничено или запрещено действующими законами, нормативно-правовыми актами, правилами, положениями и прочими правовыми стандартами.

VII. Политика конфиденциальности и данные

7.1. Компания Roximo со всей ответственностью относится к защите ваших персональных данных. Она разработала Политику конфиденциальности для платформы Roximo, охватывающую такие вопросы, как права интеллектуальной собственности и их защита, сбор, использование, передача, хранение, защита и т. д. вашей информации. Предполагается, что вы внимательно прочли Политику конфиденциальности для платформы Roximo.

VIII. Положения об исключениях

8.1. Если иное не установлено законами и нормативными положениями, компания Roximo примет все возможные меры, чтобы обеспечить безопасность, законность, точность и надежность лицензионного программного обеспечения, а также связанных с ним технологий и информации, но компания Roximo не может гарантировать этого в силу ограничений, свойственных доступным на сегодняшний день технологиям. 

8.2. Вы признаете, что компания Roximo не принимает на себя ответственности за фактические или косвенные убытки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы и неисполнением обязательств третьими лицами. 

8.3. Вы несете ответственность за причинение вреда здоровью персонала, а также за случайное или косвенное причинение вреда здоровью в результате любого из следующих инцидентов: 1) несанкционированное использование лицензионного программного обеспечения или изменение ваших данных третьим лицом; 2) расходы и убытки, понесенные в результате использования лицензионного программного обеспечения; 3) неправильное понимание вами лицензионного программного обеспечения; 4) прочие убытки, связанные с лицензионным программным обеспечением и обусловленные причинами, не зависящими от компании Roximo.

8.4. Любое другое лицензионное программное обеспечение, т. е. производное программное обеспечение, которое не было разработано и выпущено компанией Roximo либо на разработку и выпуск которого компания Roximo не давала своего разрешения, является незаконным программным обеспечением. Загрузка, установка и использование такого программного обеспечения могут быть связаны с непредсказуемыми рисками. Компания Roximo освобождается от ответственности в случае споров, связанных с таким программным обеспечением, и имеет право временно заблокировать или отозвать лицензию на использование и (или) прекратить оказание всех остальных услуг.

8.5. Вы проинформированы о том, что платформа Roximo и смарт-платформы ее поставщика представляет собой интернет-услугу, на качество которой могут влиять факторы нестабильного подключения. Несмотря на то что компания Roximo приняла меры безопасности, оказание услуги может быть приостановлено или прекращено, отсрочено, ухудшено в связи с ограничением или невозможностью ее использования в результате внутренних сбоев в работе сети Интернет и электронной связи, а также факторами, не зависящими от воли сторон Соглашения (включая, помимо прочего, пожары, наводнения, террористические акты, эпидемии, стихийные бедствия, восстания, вирусные заражения терминалов, хакерские атаки, сбои в работе сети и терминалов). Настоящим вы признаете вышеуказанные риски и соглашаетесь с тем, что компания Roximo освобождается от любой ответственности в тех ситуациях, когда перечисленные риски влияют на нормальное функционирование услуг.

IX. Расторжение Соглашения. Нарушение Соглашения

9.1. Вы признаете, что, пользуясь услугами компании Roximo, вы должны использовать лицензионное программное обеспечение в строго разрешенном объеме, а также соблюдать права интеллектуальной собственности на программное обеспечение и его содержимое и исполнять обязательства, предусмотренные Соглашением. Если вы допускаете существенное нарушение Соглашения, компания Roximo отзывает лицензию на использование.

9.2. Использование вами программного обеспечения зависит от вспомогательных услуг, оказываемых компаниями, связанными с Roximo. Нарушение условий, соглашений, правил, требований уведомлений и прочих соответствующих нормативных положений компании Roximo и связанных с ней компаний может привести к сбою в обычном процессе использования лицензионного программного обеспечения, и в этом случае компания Roximo имеет право отозвать лицензию на использование или принять меры для ограничения вашей лицензии или других прав и интересов, контролируемых компанией Roximo, как указано в Соглашении, в том числе в форме временной блокировки или отзыва вашей лицензии на использование.

9.3. В случае нарушения вами Соглашения или других соглашений с компанией Roximo она имеет право сообщить об этом связанным с ней компаниям и потребовать, чтобы они приняли меры по ограничению ваших прав и интересов, в том числе приостановили или прекратили оказание вам всех или части услуг, и на законных основаниях сообщили о допущенном вами нарушении соглашения на веб-сайтах, которыми они управляют или которые фактически контролируют.

9.4. Загрузка лицензионного программного обеспечения осуществляется с платформы загрузки, и вы обязуетесь соблюдать правила, установленные этой платформой, системной платформой и изготовителем терминала в отношении способов использования, а также ограничения, связанные с лицензионным программным обеспечением. Если вышеупомянутое третье лицо подтвердит, что вы нарушили соглашение, и это потребует действий со стороны компании Roximo, она может отозвать вашу лицензию на использование по запросу этого третьего лица.

9.5. После прекращения действия лицензии на использование вы обязуетесь прекратить использование лицензионного программного обеспечения и уничтожить все его экземпляры.

9.6. Вы обязаны возместить компании Roximo и другим пользователям все убытки, понесенные ими в результате нарушения вами условий Соглашения.

X. Применимое законодательство и автономность положений

10.1. Вопросы действительности, толкования, изменения, исполнения Соглашения и рассмотрения связанных с ним споров регулируются законодательством Китайской Народной Республики. При отсутствии соответствующих законов и нормативных положений стороны обращаются к общепринятым международным коммерческим и (или) отраслевым практикам.

10.2. Спор, вытекающий из Соглашения или связанный с ним, может быть урегулирован в рамках добросовестных переговоров между вами и компанией Roximo или передан на рассмотрение в суд г. Москвы, в котором было подписано Соглашение.

10.3. Если какое-либо из положений Соглашения признается недействительным согласно решению суда, это не влияет на действительность других положений или их частей, и вы и компания Roximo обязуетесь добросовестно исполнять действительные условия.

10.4. Соглашение подписано в г. Москва.

 

Политика конфиденциальности для Roximo

Дата вступления в силу: 27.11.2020

Дата обновления: 27.11.2020

Компания Roximo Inc., ее аффилированные лица и дочерние компании (далее — «мы», «нас», «наш», «Roximo») ответственно подходят к защите конфиденциальности ваших данных. В настоящей политике конфиденциальности (далее — «Политика») описываются наши методы работы по обеспечению конфиденциальности Персональных данных, которые мы обрабатываем при использовании вами следующих услуг, продуктов и связанных с ними мобильных приложений (далее совместно — «Продукты»):

В настоящей политике конфиденциальности под «Персональными данными» понимается информация, которую можно использовать для установления личности человека либо исключительно на основании этой информации, либо по совокупности этой и другой доступной нам информации об этом человеке. Под «Смарт-устройствами» понимаются нестандартные вычислительные устройства, которые производятся или изготавливаются производителями аппаратного обеспечения, с человеко-машинным интерфейсом и возможностью передавать данные и осуществлять беспроводное подключение к сети, включая бытовые смарт-приборы, носимые смарт-устройства, смарт-устройства для очистки воздуха и т. д. Термин «Приложения» относится к тем мобильным приложениям, разработанным Roximo, которые предоставляют конечным пользователям удаленный доступ к Смарт-устройствам и возможность подключения к платформе Roximo Поставщики IoT.

Что касается мобильных приложений других брендов, предоставляемых при поддержке компании Roximo, наши Клиенты контролируют все Персональные данные, собранные посредством наших Продуктов. Мы собираем информацию под руководством наших Клиентов, и обработка такой информации ограничивается целями, связанными с предоставлением услуги, для оказания которой Клиенты нас привлекают. Если вы являетесь заказчиком одного из наших Клиентов и больше не хотели бы, чтобы с вами связывался один из наших Клиентов, использующих нашу услугу, вам необходимо связаться непосредственно с Клиентом, с которым вы взаимодействуете.

Какие Персональные данные мы собираем

Чтобы иметь возможность оказывать вам услуги, мы попросим вас предоставить нам необходимые для этого Персональные данные. Если вы не предоставите Персональные данные, мы, вероятно, не сможем предоставить вам свои продукты или услуги.

  1. Информация, которую вы предоставляете нам добровольно
  1. Информация, которую мы собираем автоматически
  1. Информация, связанная со Смарт-устройствами

Цели и правовое основание обработки Персональных данных

Мы имеем право обрабатывать информацию о вас в следующих целях.

Кому мы предоставляем Персональные данные?

Roximo предоставляет Персональные данные только таким образом, о котором информирует вас. Мы можем предоставлять Персональные данные следующим получателям:

Третьим лицам, не относящимся к вышеперечисленным лицам, информация передается только с вашего согласия.

Передача собранных данных в третьи страны

Для оптимизации своей деятельности мы можем передавать ваши Персональные данные в страны, отличные от страны вашего проживания, а также хранить и обрабатывать их в таких странах.

Ваши права в отношении ваших Персональных данных

Мы уважаем ваши права в отношении ваших Персональных данных, в том числе ваше право контролировать их. Вы можете реализовать любое из нижеследующих прав:

через меню Profile — Personal Center

Эта услуга предоставляется бесплатно, и мы постараемся ответить вам в течение 30 дней. Если вы решите направить нам электронное письмо, просим вас четко указать в своем запросе, какую информацию вы хотели бы изменить, хотите ли вы удалить свои Персональные данные из нашей базы данных, или иным образом сообщите нам, какие ограничения вы хотели бы установить применительно к использованию нами ваших Персональных данных. Обратите внимание, что в целях безопасности мы можем попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем принимать какие-либо дальнейшие действия по вашему запросу.

Вы имеете право:

Безопасность

Мы применяем коммерчески обоснованные физические, административные и технические меры защиты целостности и обеспечения безопасности ваших Персональных данных. Roximo применяет различные стратегии безопасности для эффективной защиты данных пользователя и устройства. В целях защиты доступа к устройствам Roximo применяет собственные алгоритмы для изоляции данных, аутентификации и проверки прав доступа. При передаче данных используются алгоритмы обеспечения безопасности, протоколы шифрования передачи, а также поддерживается передача с шифрованием информации коммерческого уровня с применением динамических ключей. При обработке данных применяются строгое фильтрование, подтверждение и полная проверка данных. При хранении данных вся конфиденциальная информация пользователей зашифровывается в целях ее безопасности во время хранения. Если у вас есть основания считать, что взаимодействие с нами больше не является безопасным (например, если вы считаете, что безопасность какой-либо учетной записи, которую вы зарегистрировали у нас, находится под угрозой), вы можете немедленно уведомить нас о проблеме, направив сообщение по адресу iot@roximo.ru.

Хранение данных

Мы обрабатываем ваши Персональные данные в течение минимального периода, необходимого для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности, кроме случаев, когда в соответствии с требованиями закона мы должны хранить данные в течение более длительного периода. Мы устанавливаем соответствующий период хранения исходя из объема, характера и значимости ваших Персональных данных, и после завершения периода хранения уничтожаем ваши Персональные данные. Если мы не можем сделать это по техническим причинам, мы примем надлежащие меры по предотвращению дальнейшего использования ваших Персональных данных.

Внесение изменений в политику конфиденциальности

Мы можем обновлять положения настоящей политики конфиденциальности с целью отражения изменений в наших методах работы с информацией. О любых существенных изменениях мы сообщим вам по электронной почте (отправим электронное письмо по адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи) или посредством уведомления в мобильном приложении, до того, как такие изменения вступят в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения наиболее актуальной информации о наших методах обеспечения конфиденциальности.

Контактный телефон: +7 499 3467736
E-mail: iot@roximo.ru
Адрес: 115088, г.Москва, ул.Новоостаповская, д.6А, стр.3 оф.5